모든 상품은 "구매한 가격"기준으로 세관에 신고하게 됩니다.

중고물품도 관세율과 부가세율은 동일하게 적용됩니다.

합배송은 여러 사이트에서 주문한 상품들을 하나의 박스에(혹은 한 번의 국제배송에) 모아서 보내는

방식입니다. 박스 1개당 100엔의 합배송 수수료가 발생하지만, 국제배송 횟수가 줄어드는 효과가 있습니다.

합배송시에는 관부가세 기준(150달러)를 넘지 않도록 주의해 주세요.

페어웨이재팬 물류센터에 입고 처리가 완료된 후 30일까지 무료 보관이 가능합니다.

31일째부터는 하루에 100엔의 보관료가 부과됩니다. 

보관 기간은 상품 입고 처리일의 다음 날부터 계산하며, 보관료는 트래킹 번호별로 발생합니다.

입고 후 90일이 지난 상품은 사전 안내 없이 폐기될 수 있으니 유의해 주세요.

판매처의 발송 일정과 통관 기간 등 여러 변수에 따라 배송 기간이 달라질 수 있습니다.

빠른 경우 약 7일 만에 받아보실 수 있지만, 일반적으로는 10~14일 정도 소요됩니다. 서비스 이용 시 참고해 주세요.

페어웨이재팬은 원화로 결제받은 후 엔화로 환전하여 일본 판매자에게 송금합니다. 이 과정에서 환차손과 송금 비용이 발생합니다.

환율은 매시간, 매일 변동하기 때문에 해당 비용을 대행 수수료에 일정 비율로 반영하기 어렵습니다. 이에 일본 구매대행 업체에서는 각 사이트의 개별 환율을 적용하며, 페어웨이재팬도 자체 환율을 적용하고 있습니다.

환차손으로 일부 손해가 발생하는 경우에도 가능한 한 합리적인 가격을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

카드결제도 가능합니다. 단, 카드결제 수수료 4.4%가 별도로 부과됩니다.

해외배송 요금은 물품의 중량을 기준으로 부과됩니다.

저희는 고객님들께서 최대한 간편하게 주문하실 수 있도록, 저희가 지금까지 상품들을 국제배송 보내면서 모아둔 데이터를 기반으로 예상 무게를 측정하여 배송비가 포함된 총금액으로 견적서를 안내해 드립니다.

합배송 예정이 있으시거나, 정확한 무게를 기준으로 배송비를 확인하고 싶으신 경우에는 별도 연락 부탁드립니다.