페어웨이재팬 이용 약관
- * 페어웨이 재팬의 이용자는 구매대행,배송대행 등의 서비스 신청 시, 이하의 약관을 모두 이해하고 동의한 것으로 간주한다.
* 이용자는 본 업체가 판매업체가 아닌, 구매자가 원하는 상품을 대신하여 구매 및 배송하는 서비스업체라는 것을 인지하고 본 서비스를 이용한다.
* 이용자는 서비스 요청시 구매자가 선택한 물품에 대한 책임이 모두 구매자에게 있음을 인지하고, 상품의 가치 및 상태에 대한 책임을 페어웨이 재팬에게 묻지 아니한다.
* 이용자는 페어웨이 재팬에게 배송예정의 상품에 대해 상세히 질문하고 답변을 받을 권리가 있으며, 이에 따라 페어웨이 재팬은 성실하게 답변할 의무가 있다.
다만, 답변 내용에 대해서는 페어웨이 재팬의 주관적인 의견임을 인지한다.
* 이용자는 서비스 이용 후 단순 변심 등에 의한 환불, 교환은 이용자의 부담이라는 것을 인지한다.
* 페어웨이 재팬이 제시한 견적서는 견적제공일로부터 24시간동안 유효한 것으로 한다.
* 반드시 상품을 수령하시는 수령인 성함과 일치하는 개인통관고유번호 및 연락처를 입력한다.
* 제조사 상품 리뉴얼 등의 이유로 디자인 및 패키지가 변경되어 발송 될 수 있으나, 이는 반품/환불 사유에 해당하지 않는다.
* 전 상품은 일본 내수용 제품이므로 국내 A/S 관련된 부분은 보장할 수 없다는 점을 인지한다.
* 일본 내에서의 상품 품절,공급문제로 인한 가격 인상,부피 무게로 인한 운송비 인상,환율의 급격한 변동에 따라 주문이 취소될 수 있다.
반품 규정
* 무료로 반품이 가능한 경우
- 기능적으로 사용 불가능할 정도로 심각한 파손이 있을 경우
- 주문한 상품과 전혀 다른 상품이 도착한 경우
* 무료로 반품이 불가능한 경우
- 상품에 스크래치 혹은 얼룩이 있는 경우
- 모니터의 해상도로 인하여 상품의 색상이 사진과 다를 경우 (판이하게 다른 경우는 제외)
- 로고의 자수가 완벽하지 않거나, 로고의 색상이 다른 경우
- 상품에 실밥이 나와 있거나, 본드 자국이 있는 경우
- 상품의 사이즈를 잘못 주문했을 경우, 사이즈가 다른 경우
- 그 외 기본적인 상품 검수시에 확인 될 수 없는 부분 등
취소 규정
* 입금완료 후, 개인의 변심으로 인한 상품의 구매취소는 불가합니다.
반드시 상품정보를 충분히 확인한 후에 구매를 진행해 주시기 바랍니다.
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안녕하세요. 페어웨이재팬 대표입니다.
저희는 최대한 많은 분들에게 합리적인 가격과 편리한 서비스를 제공하는것을 목표로 하고 있습니다.
구매대행의 특성상 물건을 받으시기 전까지 다양한 상황들이 발생할 수 있고, 구매하시는 대부분의 고객님들은
이를 인지하고 계시지만, 이용약관이 없을 경우 때때로 무리한 요구를 하시는 고객님들도 계십니다.
저희가 고객님들에게 요청 받는 모든것들을 다 해 드릴 수 있다면 가장 좋겠지만
현실적으로 그러지 못한 부분들도 발생할 수 있기 때문에 이와 관련하여 이용약관을 정확하게 명시하고자 합니다.
이로 인해 발생할 수 있는 크고 작은 불편한 부분들에 대해서는 미리 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.
이용약관은 저희가 어떠한 이익을 얻기 위해서가 아닌 고객님들에게 오랫동안 좋은 가격과 서비스를 제공해 드리기위한 필수불가결한 선택이오니 부디 넓은 아량으로 이해 부탁드립니다.
찾아와 주시고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
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